28 Temmuz 2015 Salı

– NİLGÜN ATAR- turizmhaberleri.com-ÖZEL

DTATIL.COM’a 3400 TL ödediğini belirten okurumuz; tatil günü gelip çattığında rezervasyonlarının yapılmadığını öğrendiğini, parasını da geri alamadığını 14.7.2015 tarihinde gazetemize bildirmişti. Araştırmacı gazetecilik anlayışı ile değerlendirdiğimiz okur şikayetini; aynı gün hem TÜRSAB’a yazılı olarak ilettik, hem de haberimizi yayınladık.
www.turizmhaberleri.com/haberayrinti.asp?ID=29339

TÜRSAB GAZETEMİZE YAZILI AÇIKLAMADA BULUNDU…
www.dtatil.com hakkında yapılan tüm şikayetlerin Birlik tarafından değerlendirildiğini belirten TÜRSAB Hukuk Departmanı;söz konusu internet sitesinin tüketicileri mağdur ettiği, bu yolla Birlik üyesi seyahat acentaları aleyhine haksız rekabet oluşturduğu gerekçesi ile Savcılığa suç duyurusunda bulunduklarını açıkladı.

Savcılık soruşturmasının devam ettiğini vurgulayan TÜRSAB- Hukuk; bu yolla mağdur edilen tüketicilerin de belgelerini gönderdikleri takdirde Savcılık soruşturmasına ek delil olarak sunulacağını duyurdu.

TÜRSAB konu ile ilgili olarak turizmhaberleri.com ‘a gönderdiği yazılı açıklamasında şu ifadelere yer verdi:

Birliğimize göndermiş olduğunuz elektronik postada;
DTATIL.COM adlı internet sitesi sahibi firma tarafından tüketicilerin mağdur edildiği bildirilmekte, bir kısım tüketici şikayetleri de yazınız içeriğinde sunulmaktadır.

Öncelikle belirtmek gerekir ki;

Birliğimiz, gerek işyerlerinde, gerekse sanal ortamda belgesiz seyahat acentalığı faaliyetinde bulunan kişi ve kuruluşların, 1618 sayılı Yasaya ve ilgili mevzuata aykırı faaliyetlerinin önlenmesine ilişkin olarak Bakanlık, İl Turizm Müdürlükleri ve ilgili kuruluşlar ile işbirliği içerisinde çalışmalar yapmakta, denetim neticesinde cezalandırılmaları yönünde işlemleri ilgili kurumlar nezdinde takip etmektedir.

İşletme belgesiz seyahat acentalığı faaliyeti yapan kişi ve kuruluşların, 1618 sayılı yasaya aykırılık yanı sıra aynı zamanda Türk Ticaret Kanunu’ nda yer alan HAKSIZ REKABET SUÇUNU DA İŞLEDİKLERİ GÖZETİLEREK, üye seyahat acentaları aleyhine gerçekleştirdikleri haksız eylemleri nedeniyle Birliğimizce Haksız Rekabet Suçu’ndan Savcılık şikayetleri yapılmakta ve ilgililerin cezalandırılmaları talep edilmektedir.

Yazınız içeriğinde belirtilen www.dtatil.com adlı internet sitesi ile ilgili daha önce Birliğimize de şikayetler ulaşmış olup anılan firmanın Birlik üyesi olmadığı ve tüketicileri mağdur ettiği, bu yolla Birlik üyesi seyahat acentaları aleyhine haksız rekabet oluşturduğu gerekçesi ile Savcılığa suç duyurusunda bulunulmuş idi.

Anılan savcılık soruşturması devam etmekte olup tüketicilerin de bu yolla mağdur edildiği hususları Savcılık soruşturmasına ek delil olarak sunulacaktır.
Bilgilerinizi rica ederiz.

TATİL, SEYAHAT ACENTASINDAN ALINIR…
Geçtiğimiz günlerde özellikle internet üzerinde kaçak faaliyetleri önlemeye yönelik TÜRSAB TATİL MELEĞİ Projesi ile önemli bir adım atıldığını açıklamıştık. İşte ilk kez turizmhaberleri.com tarafından açıklanan proje ile ilgili haber linklerimiz:
www.turizmhaberleri.com/haberayrinti.asp?ID=29327
www.turizmhaberleri.com/haberayrinti.asp?ID=29232

Tüketicileri kaçak acentalardan korumak için hazırlanan bu güvenlik sistemi sayesinde; TATİLCİLER işletme belgesine sahip, TÜRSAB ÜYESİ ve yasal yükümlülüklerini yerine getiren seyahat acentalarından hizmeti satın alacaklar.

TATİLE KİMİNLE ÇIKTIĞINIZI MUTLAKA ARAŞTIRIN
Tatil satın aldığınız web sitesindeki Türsab Tatil Meleği logosunu tıkladığınızda direk TÜRSAB web sitesine bağlanıyor ve seyahat acentasının Birlik kayıtlarındaki bilgilerini ekrana getiriyor. Böylece tatile TÜRSAB Üyesi seyahat acentası güvencesi ile çıktığınızı bilecek, korkulu rüyalar görmeyeceksiniz.

İŞTE SİZE BİR ÖRNEK:
www.andiamo.com.tr web sitesine tatil almak için girdiğinizde TÜRSAB TATİL MELEĞİ Logosunu göreceksiniz. İçiniz rahat etsin doğru ve güvenli yerdesiniz. Logoya tıkladığınızda TÜRSAB kayıtlarındaki bilgilerine ulaşacaksınız. Artık istediğiniz tatilinizi gönül rahatlığı ile satın alabilirsiniz çünkü Andiamo Tur, TÜRSAB üyesi bir seyahat acentası.

TÜRSAB TATİL MELEĞİ Dijital Logosunu tatil satın almadan önce web sitesinden mutlaka arayın ve araştırın..