07 Eylül 2015 Pazartesi

– turizmhaberleri.com/haber merkezi

Turizm elçilerimiz Profesyonel Turist Rehberlerinin uğradığı sözlü ve fiili saldırılara tepkiler büyüyor. Geçtiğimiz günlerde Demre’de Rehber Hubeyt Taşdemir ve araç şoförüne uygulanan şiddet; sıkıntılı geçen turizm sezonun istenmeyen görüntüleri olarak kayda geçti.

Antalya Rehberler Odası ARO Yönetim Kurulu, yaşanan olayların sektöre ve ülke turizmine büyük zarar verdiğine dikkat çekerek kınama ve uyarı mesajı yayınladı.

ARO açıklamasında şu ifadelere yer verdi:

Son yılların en zorlu dönemini yaşayan turizm sektörü sıkıntılardan kurtulmanın çözüm yollarını ararken, zaman zaman turizme daha çok zarar veren olaylar meydana geliyor. Doğrudan biz turist rehberlerine ve dolayısıyla sektöre de zarar veren ve son olarak 2 Eylül de Demre’de bir meslektaşımızın darp edilmesiyle sonuçlanan vukuat bizleri derinden üzmüştür.

Bizzat Demre Belediye Başkanı Süleyman Topçu’nun da bulunduğu grup, meslektaşımız Hubeyt Taşdemir ve araç şoförüne saldırmışlardır. Sebebi her ne olursa olsun (yüksek otopark ücreti, gelen otobüslerden izinsiz görüntü alınması,…), sorunları diyalog yoluyla ve yasal çerçevede çözmek yerine şiddete başvuran herkesi kınıyoruz.

Yine meslektaşlarımızı hedef alan benzer olaylar Efes’te, İstanbul’da, Antalya Kaleiçi, Düden Park gibi turistik noktalarda, turistlerin gözü önünde cereyan etmiştir.

Bundan sonra benzeri tartışma ve şiddet olaylarının yaşanmaması için, turizm sektöründeki kazancın düşmesinin turist rehberiyle ilişkilendirilmemesinin gereğini vurgulamak istiyoruz. Çünkü turist rehberi programı tamamen acentenin talebi doğrultusunda yürütür. Kendince programı değiştiremez, ziyaret noktalarındaki serbest zamanı acentenin istekleri doğrultusunda grubuna iletir.

Dolayısıyla, bazı işletmelerin ve esnafın, programdan kaynaklanan mağduriyet ve şikayetlerini rehbere değil, TÜRSAB veya ilgili acenteye iletmeleri gerekir.

Hangi gerekçeyle olursa olsun, hiç kimsenin görevini yapan turist rehberine sözlü veya fiili saldırıda bulunmaya hakkı yoktur. Doğrudan turist rehberi ile ilgili bir şikayet söz konusu ise biz meslek başvursun.

Son dönemde rehberleri hedef alan bazı kişi ve kurumları şiddetle kınıyoruz. Meslektaşlarımıza karşı yapılan sözlü ve fiili saldırılar karşısında ARO olarak sorumluların cezalandırılmaları için ilgili makamlara yapacağımız başvuruları netice alınana kadar takip edeceğimizi ve gerek duyulursa 1700 üyemize sorun yaşanan noktalara gitmemelerini önereceğimizi duyururuz.

Saygılarımızla
ARO Yönetim Kurulu

Kaynak: turizmhaberleri.com